Вулкан мошенник

Тема в разделе "Жалобы на онлайн казино", создана пользователем Giena82, 12 янв 2019.

  1. Giena82

    Giena82 New Member

    Регистрация:
    12 янв 2019
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Я не говорю про все казино Вулкан! А именно про vulcanx-casino-777 Дело было в декабре, а точнее 3.12.2018 внесла депозит 1000₽ пару часов поиграв на слотах выиграла 88340₽. Поспешила выводить, но не тут то было. В чате создала заявку на вывод денег. После чего, оператор Мария сказала ,ожидайте вывод денег от 2 минут до 5 рабочих дней . Затем оказалось что лимит моего киви кошелька не вмещает в себя выигрыш .Мария по рекомендовала мне поменять кошелёк на другой. И опять я жду .Через час спрашиваю ,как там мой вывод денег осуществляется? Мария отвечает: у вас оказывается счёт не активирован ,для активации вам необходимо внести 2000₽ и мы вам сразу выведем деньги. Тут я уже полезла в правила и вычитала что для активации надо двойной депозит вносить на сумму 2000₽. Внесла один раз 2000₽, сообщила Марии, та в ответ пишет: вам надо повторить платёж так как вы ещё ни разу не выводили деньги с нашего казино .Я ,начитавшись правил ,понимаю ,что если откажусь вносить, они имеют право удалить мой акк. Вношу очередной депозит 2000₽. Далее Мария пишет, повторите заявку. Повторяю заявку и жду .На следующий день спрашиваю Марию, как там моя заявка? Выводится? - Мария отвечает: служба безопасности отклонила вашу заяву, так как был выполнен вход с другого ай пи на ваш аккаунт. Для решения проблемы вам надо внести депозит в размере 5000₽ и поменять счёт (т .е. указать другой кошелёк для вывода) после чего деньги выведут экстренно за 3-5 минут . Я спрашиваю ,а не надо ли будет ещё 5000₽ повторно платить ?Так как в правилах написано ,для изменения игрового счёта ,надо внести двойной депозит в размере 5000₽. На что мне Мария отвечает: нет, не надо. Вношу депозит на 5000₽ и спрашиваю Марию, ну что там, деньги выводятся? Мария отвечает: так как у вас это первая выплата ,платёж надо повторить. Ну я же правила читала, повторяю платёж ... И всё !!! Больше Мария со мной не общалась. Я пыталась выйти на службу поддержки ,писала в суппорт .Нигде ответа нет. Сегодня зашла на сайт в очередной раз постараться завести разговор ,а мне пишут такой логин не найден ! Приехали(( Хотелось бы вернуть мои 15000₽ депозитов вложенные остальное пусть забирают и пусть подавяться этим выиграшем.
     
    Последнее редактирование модератором: 12 янв 2019
  2. Giena82

    Giena82 New Member

    Регистрация:
    12 янв 2019
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Описание в правилах
     

    Вложения:

  3. Giena82

    Giena82 New Member

    Регистрация:
    12 янв 2019
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Часть переписки с оператором Марией
     

    Вложения: